Las Wikis

Definición.

Ward Cunningham inventó las wikis como una página web abierta. Abierta en cuanto que permite a cualquier usuario visitarla, añadir contenido o eliminarlo, aunque dicho contenido lo haya introducido un tercero. El internauta puede editar libremente estructura y contenido de la wiki. De este modo, el sitio crece gracias al constante trabajo de una comunidad de usuarios interesada en los mismos temas. Wikipedia, la enciclopedia en línea, es un ejemplo de una wiki exitosa en Internet. Entre las principales ventajas de la wiki están: su flexibilidad, la facilidad con la que puede ser usada y su bajo costo. En la empresa, una wiki es una excelente herramienta para compartir el conocimiento, fomentar la participación de todos en los proyectos de la empresa, en la que cada usuario puede añadir, editar o corregir las páginas existentes. Además, las antiguas versiones siguen siendo accesibles.

El siguiente vídeo nos explica de forma completa y sencilla lo que es una Wiki:

Como pudimos observar, el proceso de creación y actualización de las wikis es muy sencillo, aquí lo mostramos de manera gráfica:

Tipos de Wikis.

Dentro  del concepto de las wikis, que son paginas donde podemos añadir información y la gente comparte conocimientos de manera libre (concepto que esta explicado con anterioridad), podemos encontrar diferentes tipos, o clasificaciones de acuerdo a varias características, siendo algunas de éstas el lenguaje en el que están escritos, el soporte a bases de datos que ofrecen o su tipo de licencia de distribución. 

Funcionamiento de las Wikis.

Wikis en el Ámbito Laboral.

Dentro de lo laboral, la wiki facilita la creación de contenido de forma colaborativa y permite compartir la información de una manera estructurada, nos ayuda como:

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"Compañías que antes eran casi un monopolio en el Mercado han visto como otras más pequeñas y desconocidas hasta hace poco se han apropiado de buena parte de su cuota de mercado, gracias al uso de la Web 2.0. Y aquellos que nadie conocía han pasado a jugar en primera división. Así es Internet cuando lo sabes aprovechar. Una potentísima herramienta de lanzamiento y promoción de tu negocio y, también, de interacción con tu cliente" (Lamb 2004).

La wiki puede tener múltiples usos para el ámbito laboral. Enumeraremos solamente algunos:

1. La wiki interna puede ser una útil herramienta de colaboración por parte de empleados del mismo departamento, por parte de distintos departamentos y por parte de departamentos de distintos países, todos ellos de la misma empresa.

2. Información sobre el producto: La wiki podría tener información sobre el producto de la empresa siempre actualizada. Por lo tanto, será una excelente herramienta para el conocimiento del producto de los empleados, sin tener que depender del constante envío de e-mails informando sobre novedades.

3. Ejecución de Proyectos: También puede servir para la ejecución de proyectos en los que intervienen profesionales de distintos departamentos e incluso de distintos países.

Por último, apuntar que no basta saber que tu empresa puede beneficiarse de una wiki. Hay que saber cuáles son las reglas de juego no escritas en el mundo wiki para que la wiki funcione. También habrá que conocer como promocionar la wiki de tu empresa –interna o externa- para lograr crear esa comunidad de usuarios o consumidores.

Wikis en el Ámbito Educativo.

Hay muchas maneras de aplicar las wikis en el ámbito educativo, no cabe duda que una wiki estimula a los estudiantes a leer mas sobre los temas tratados en el aula, potencializar la colaboración en el trabajo en grupo, al igual que incitar a que los estudiantes compartan ideas e información. En lo educativo todos pueden ocuparlas como herramientas de trabajo, sin importar el nivel de estudios. Como herramienta es excelente ya que se pueden intercambiar ideas entre varias personas.

Las Wikis posibilitan que grupos de estudiantes, docentes o ambos, elaboren colectivamente glosarios de diferentes asignaturas, reúnan contenidos, construyan colaborativamente trabajos escritos, creen sus propios libros de texto y desarrollen repositorios de recursos, entre muchas otras aplicaciones.

Ejemplos de Wikis.

*Wikipedia

Wikilibros

Wikcionario

Wikiversidad

Wikinoticias

Commons

Wikiquote

Wikisource

Wikiespecies

Wikimania

Meta-Wiki

Nupedia

Como aporta Sánchez (2011):

´´Para que la wiki sea una herramienta eficaz y útil, su empleo requiere de organización, autodisciplina y sobre todo de la participación de todos. Cada usuario debe consultar regularmente la wiki para conocer el avance de los proyectos y debe enriquecerlo para ser partícipe al igual que sus colaboradores´´.

A continuación resaltamos las principales ventajas en la utilización de las Wikis en este ámbito:

Para que la wiki sea una herramienta eficaz y útil, su empleo requiere de organización, autodisciplina y sobre todo de la participación de todos. Cada usuario debe consultar regularmente la wiki para conocer el avance de los proyectos y debe enriquecerlo para ser partícipe al igual que sus colaboradores.

Por último, mencionamos las principales desventajas del uso de las wikis en la escuela:

Se concluye que si ocupamos de manera adecuada las herramientas y si se aplican correctamente se convierten en un excelente recurso para diferentes áreas, en este caso, las aplicaciones adecuadas de estas permiten innovar el proceso de enseñanza y aprendizaje. Las wikis son novedosas, permitiendo que cada aprendizaje pueda ser tomado en cuenta durante el proceso de enseñanza, además de que posee la facilidad de lograr que los contenidos puedan ser visualizados y estudiados de una forma que le hace más sencillo para todo el público.

Para lograr comprender esto se concibe que herramientas como wikispaces tienen todos los recursos para que quienes las utilicen sean estos alumnos o docentes, la apliquen como un medio de información, o como un espacio más para el desarrollo del proceso educativo, esto resultará gratificante para ambos.

BIBLIOGRAFÍA:

• Almenara, J., Romero,R.. (Noviembre 2007). 3.3 Forma de poner en funcionamiento una wiki.. En Diseño y producción de TIC en la formación.(208). Barcelona: Editorial UOC.

• Sánchez, M.. (2014). Catálogo de recursos TICS y herramientas de la web 2.0, para la inovaccion.. 2015, de Universidad Internacional de Andalucía. Sitio web: http://creatic.innova.unia.es/trabajocolaborativo/wikis.

• Universidad de San Buena Ventura Medellín.. (2010). Aplicaciones y características de la Empresa 2.0. 2015, de wikispaces Sitio web: http://empresadospuntocero.wikispaces.com/Aplicaciones+y+caracteristicas+de+la+Empresa+2.0.

• Josephine., Vialfa, C.. (Sept. 2015). Como usar una Wiki en la empresa.. 2015, de CCM Sitio web: http://es.ccm.net/faq/2165-como-usar-una-wiki-en-la-empresa.